NovaLead Помощь
Начало работы
  • Начало работы — первые 15 минут в NovaLead
  • Управление бизнесами
  • Что такое онлайн-запись NVisit
Витрина записи
  • Как настроить витрину записи: пошагово
Услуги и цены
  • Добавление услуги: цена и длительность
Сотрудники и расписание
  • Добавление специалиста и расписание
Виджет записи на сайт
  • Встраивание виджета записи на сайт
Записи и календарь
Отзывы и портфолио
Уведомления
Согласие ПДн и юридическое
Частые вопросы
Каналы связи
  • Email-инбокс
  • Как подключить личный Telegram аккаунт
  • Как подключить личный VK аккаунт
  • Каналы: Widget, Telegram Bot/Business, VK, MAX, Email и Авито
  • Подключение Telegram: бот или личный аккаунт
  • Установка виджета на сайт
ИИ-агент
  • FAQ для клиентов и AI
  • База знаний AI — что туда загрузить
  • База знаний AI: загрузка, индексация, контроль качества
  • ИИ-агенты: персона, промпт, каналы и база знаний
  • Настройка ИИ-агента — имя, тон, лимиты
  • Промт ИИ-агента — как влиять на стиль ответов
  • Тест ИИ
  • Часы работы ИИ
  • Эскалация оператору
Работа с платформой
  • Автоматизации в настройках
  • Дашборд: что проверять каждый день
  • Использование и лимиты
  • Клиенты — единая база контактов
  • Лояльность
  • Настройки аккаунта и бизнеса
  • Онлайн-запись: журнал, расписание, настройки
  • Прогноз
  • Простые боты
  • Работа с чатами
  • Рассылки
  • Реактивация
  • Сертификаты
  • Сотрудники и роли
  • Уведомления
  • Услуги: каталог для AI и записи
  • Утечки
Интеграции
  • CRM и воронка сделок
  • Интеграции и отладка пушей
Тарифы и оплата
  • Оплата, тарифы и лимиты
Чаты и AI-ассистентскоро
Лояльностьскоро

NovaLead · Онлайн-запись NVisit

Справочный центр

Пошаговые инструкции по настройке и работе с NovaLead. Начните с раздела «Начало работы» или найдите нужное через поиск.

Начало работы3 статьи

Регистрация, первый бизнес и быстрый запуск онлайн-записи.

Витрина записи1 статья

Публичная страница nvisit.ru: оформление, описание, ссылки и SEO.

Услуги и цены1 статья

Каталог услуг: категории, длительность, цены и видимость.

Сотрудники и расписание1 статья

Специалисты, рабочие часы, перерывы и привязка услуг.

Виджет записи на сайт1 статья

Кнопка и виджет онлайн-записи на вашем сайте.

Записи и календарьГотовится

Журнал записей, перенос, отмена и синхронизация календарей.

Отзывы и портфолиоГотовится

Сбор отзывов после визита и портфолио работ специалистов.

УведомленияГотовится

Напоминания клиентам и уведомления команде о записях.

Согласие ПДн и юридическоеГотовится

Согласие на обработку персональных данных и юридические тексты.

Частые вопросыГотовится

Короткие ответы на типовые вопросы об онлайн-записи.

Каналы связи6 статей

Подключение Telegram Bot/Business, VK группы/личного аккаунта, виджета, MAX.

ИИ-агент9 статей

Настройка персоны, промт, база знаний, тестирование.

Работа с платформой17 статей

Клиенты, лиды, чаты — как устроены ключевые разделы.

Интеграции2 статьи

CRM, календари, бронирование.

Тарифы и оплата1 статья

Подписка, бесплатный доступ, дополнительные лимиты.

Чаты и AI-ассистентСкоро

Скоро: гайды по входящим чатам, операторам и AI-ответам.

ЛояльностьСкоро

Скоро: бонусы, абонементы и реферальная программа.

© NovaLead — справочный центр

novalead.ruTelegram поддержкиsupport@novalead.ru