Сотрудники и расписание

Специалисты, рабочие часы, перерывы и привязка услуг.

29 статей

Раздел «Сотрудники»: команда и рабочие профилиОбзор для владельца: четыре вкладки, поиск, приглашения, карточка сотрудника и отличие кабинета от участия в записи.
Как добавить сотрудника: без кабинета или с доступомСоздание рабочего профиля по имени, приглашение по email и выдача кабинета существующему сотруднику без дублей.
Ожидающие приглашения: повторная отправка и отменаГде найти приглашение, срок 7 дней, новая ссылка после повторной отправки и причины отсутствия строки.
Восемь шаблонов рабочих задач и роли сотрудниковКак выбрать поддержку, продажи, администратора записи, руководителя, полный доступ, оператора с CRM, специалиста или наблюдателя.
Ручной доступ: разделы, действия, каналы и клиентыКак уточнить шаблон, выдать самостоятельный график и услуги, ограничить каналы и проверить доступ после сохранения.
Как изменить доступ существующего сотрудникаИмя в бизнесе, шаблон, участие в записях, ручные права и сохранение одной формой.
Почему сотрудник не появляется в онлайн-записиПроверка участия в записях, услуги, публичной доступности, графика, перерывов и филиала.
Доступ к клиентам: список, карточки, контакты и файлыНастройка матрицы клиентов, собственных записей, скрытых контактов, экспорта и отдельных файловых прав.
Настройка специалиста для онлайн-записиКак добавить специалиста в онлайн-запись, задать рабочие часы, перерывы и набор услуг.
История доступа: кто и что изменилСобытия создания, приглашения, принятия, изменения прав, увольнения и восстановления.
Как владельцу проверить уведомления сотрудникаДиагностика кабинета, push, Telegram, MAX и доступных событий без изменения чужих устройств.
Профиль специалиста: фото, описание и настройки записиДолжность, специализация, рабочий телефон, рейтинг, любой специалист, предоплата, журнал и загрузка.
Услуги сотрудника: назначение, цены и длительностьВыбор услуг из каталога, индивидуальные условия, онлайн-запись, журнал и снятие назначения.
График сотрудника: неделя, смены и пауза после записиКак настроить рабочее время, сменный цикл, дату отсчёта и проверить свободные часы.
Сотрудник в нескольких филиалахКогда появляется вкладка филиалов и почему расписания разных точек нужно проверять отдельно.
Перерывы, выходные и отпуск сотрудникаРегулярные паузы и календарные исключения из рабочего графика.
Портфолио специалистаФотографии работ в карточке и самостоятельное управление с отдельным правом.
Выплаты сотрудника: схема мотивации и ведомостьПросмотр назначенной схемы в карточке и собственных начислений в личном кабинете.
Должности сотрудников: название, цвет и назначениеСоздание и изменение справочника должностей без изменения роли и прав входа.
Аналитика сотрудниковПериод, записи, оборот, начисления, диалоги, скорость ответа и выгрузка Excel.
Копирование настроек, массовые назначения и порядокПеренос услуг и графика, предварительная проверка массовых изменений и сортировка на витрине.
Увольнение и возвращение сотрудникаПроверка будущих записей и расчётов, немедленный отзыв доступа и восстановление с проверкой мест.
Как владельцу принимать записи и работать в чатахСобственная карточка, приём записей, публичная доступность, журнал и статус оператора.
Как сотруднику принять приглашение и войтиНовый или существующий аккаунт, последнее письмо, срок 7 дней и повторный вход.
Личный кабинет сотрудника: где что находитсяНачало работы, собственные записи и доступные вкладки для специалиста, оператора и наблюдателя.
Профиль сотрудника и безопасность аккаунтаФото и рабочие данные бизнеса отдельно от телефона входа, пароля и активных сессий.
Свои услуги и график: просмотр и самостоятельная настройкаКакие права нужны для цены, длительности, включения услуг, рабочих часов, перерывов и отпусков.
Клиенты, отзывы и портфолио сотрудникаЛичный список с учётом доступа, отдельные права отзывов и управление своими работами.
Уведомления сотрудника: push, Telegram и MAXЛичные устройства и каналы, события по доступным разделам и сохранение настроек.

Остались вопросы?

Опишите вопрос помощнику: он предложит тему и проверки. Если инструкция не поможет — Nova AI, затем специалист.

Начать с помощника