Основные настройки онлайн-записи

Публичную страницу настраивают в разделе «Запись» → «Онлайн-запись», правила записи — в «Запись» → «Настройки» → «Правила онлайн-записи». Настройте правила до публикации ссылки, затем проведите тест от лица клиента.

1. Проверьте готовность

Откройте «Запись» → «Онлайн-запись». На вкладке «Обзор» блок «Готовность к запуску» показывает обязательные шаги: «Онлайн-запись включена», «Добавлена хотя бы одна услуга», «Настроено расписание». У незакрытого пункта нажмите «Настроить».

• Есть активная услуга, доступная для онлайн-записи
• Есть сотрудник, доступный для онлайн-записи
• У сотрудника сохранён график
• Описание, контакты, логотип и фото необязательны, но делают страницу убедительнее

2. Настройте публичную страницу

Откройте «Запись» → «Онлайн-запись» → вкладка «Страница» (заголовок страницы — «Сайт-визитка»). В блоке «Обложка» заполните «Название страницы» и «Описание», в блоке «Общие контакты и соцсети» — телефон и адрес, в блоке «SEO и ссылка» — «Адрес страницы». Нажмите «Сохранить изменения».

• Адрес страницы должен быть коротким и узнаваемым
• Контакты и адрес должны совпадать с реальными
• «Текст главной кнопки» по умолчанию — «Записаться»

3. Проверьте филиалы и часы

Откройте «Запись» → «Настройки» → «Правила онлайн-записи», раздел «Доступность». Проверьте часы работы каждого активного филиала. Закрытые часы филиала скрывают онлайн-свободное время, даже если сотрудник работает.

4. Задайте окно записи

В блоке «Правила записи», группа «Сроки», задайте «Время до начала визита» — за сколько до визита ещё можно записаться — и «Запись на (дней вперёд)». Блок «Окно онлайн-записи» в разделе «Доступность» нужен, если онлайн-запись должна быть уже часов работы филиала.