NovaLead Помощь
NovaLeadNSellerNStudio
Начало работы
Витрина записи
Услуги и цены
Сотрудники и расписание
Виджет записи на сайт
Записи и календарь
Отзывы и портфолио
Уведомления
Согласие ПДн и юридическое
  • Согласие на обработку ПДн
  • Политика конфиденциальности
  • Запросы клиентов по 152-ФЗ
  • Оператор персональных данных
Частые вопросы
Каналы связи
ИИ-агент
Чаты и обращения
CRM и клиенты
Автоматизации и рассылки
Аналитика и рост
Настройки кабинета
Интеграции
Тарифы и оплата
Лояльность
Справочный центрСогласие ПДн и юридическоеСогласие на обработку ПДн

Согласие на обработку ПДн

Зачем нужен чекбокс согласия на витрине и почему без него нельзя отправить запись.

Обновлено: 2026-09-011 мин чтения

Когда клиент оставляет имя и телефон, чтобы записаться, вы обрабатываете его персональные данные. По 152-ФЗ для этого нужно его согласие — поэтому на витрине есть обязательный чекбокс.

Как это выглядит на витрине

© NovaLead — справочный центр

NovaLeadTelegram поддержкиsupport@novalead.ru
  • Перед кнопкой записи клиент видит чекбокс согласия со ссылкой на политику обработки данных
  • Пока галочка не стоит, отправить запись нельзя — кнопка неактивна
  • Факт согласия фиксируется вместе с записью
  • Согласие обязательно — отключить нельзя

    Чекбокс согласия — это требование закона, а не опция оформления. Он показывается на каждой витрине и в каждом виджете записи.

    Что должно быть по ссылке

    По ссылке у чекбокса клиент должен видеть, кто обрабатывает данные (вы как оператор), с какой целью (запись на услугу и связь с клиентом) и как с вами связаться. Подробнее — в статьях о политике конфиденциальности и операторе персональных данных.

    Следующая Политика конфиденциальности

    Не помогло?

    Напишите в Telegram — обычно отвечаем в течение часа в рабочее время.

    Telegram-чатsupport@novalead.ru