Согласие на обработку ПДн
Зачем нужен чекбокс согласия на витрине и почему без него нельзя отправить запись.
В этой статье
Когда клиент оставляет имя и телефон, чтобы записаться, вы обрабатываете его персональные данные. По 152-ФЗ для этого нужно его согласие — поэтому на витрине есть обязательный чекбокс.
Как это выглядит на витрине
- Перед кнопкой записи клиент видит чекбокс согласия со ссылкой на политику обработки данных
- Пока галочка не стоит, отправить запись нельзя — кнопка неактивна
- Факт согласия фиксируется вместе с записью
Согласие обязательно — отключить нельзя
Чекбокс согласия — это требование закона, а не опция оформления. Он показывается на каждой витрине и в каждом виджете записи.
Что должно быть по ссылке
По ссылке у чекбокса клиент должен видеть, кто обрабатывает данные (вы как оператор), с какой целью (запись на услугу и связь с клиентом) и как с вами связаться. Подробнее — в статьях о политике конфиденциальности и операторе персональных данных.
Остались вопросы?
Опишите вопрос помощнику: он предложит тему и проверки. Если инструкция не поможет — Nova AI, затем специалист.