Политика конфиденциальности
Какой юридический текст показывать клиенту и что в нём должно быть.
В этой статье
Политика конфиденциальности (политика обработки персональных данных) — документ, на который ссылается чекбокс согласия. Он объясняет клиенту, что происходит с его данными.
Что включить в политику
- Кто оператор — ваши реквизиты (ИП или ООО, ИНН/ОГРН, контакты)
- Какие данные собираются — имя, телефон, при необходимости email
- Цели — запись на услугу, напоминания, связь по визиту
- Срок хранения и как клиент может запросить удаление данных
Роль NovaLead
Оператором персональных данных ваших клиентов выступаете вы. NovaLead — это сервис-обработчик, который хранит и обрабатывает данные по вашему поручению на серверах в России. Эту схему стоит отразить в политике.
Если своего текста нет
Возьмите типовой шаблон политики обработки ПДн под 152-ФЗ и подставьте свои реквизиты и цели. Главное — чтобы данные в документе совпадали с тем, что вы реально собираете.
Остались вопросы?
Опишите вопрос помощнику: он предложит тему и проверки. Если инструкция не поможет — Nova AI, затем специалист.