Запросы клиентов по 152-ФЗ
Что делать, если клиент просит показать или удалить его персональные данные.
Обновлено: 1 мин чтения
По закону клиент вправе узнать, какие его данные у вас есть, и попросить их удалить. Такие запросы редки, но реагировать на них нужно.
Запрос на сведения
Если клиент просит показать, что вы о нём храните, откройте его карточку контакта — там собраны имя, контакты, история записей и обращений. Эти сведения и есть его персональные данные у вас.