Кто такой оператор ПДн и какие реквизиты указывать в юридических текстах.
Оператор персональных данных — это тот, кто определяет, зачем и как обрабатываются данные клиентов. В случае онлайн-записи оператор — вы, владелец бизнеса, а не платформа.
Данные клиентов хранятся и обрабатываются на серверах в России — это требование 152-ФЗ о локализации. NovaLead выступает обработчиком по вашему поручению, а вы остаётесь оператором и отвечаете за корректность юридических текстов.
Указывайте свои реквизиты, а не платформы
В согласии и политике должны стоять именно ваши реквизиты как оператора. Реквизиты NovaLead как обработчика при необходимости упоминаются отдельно — как сервиса, которому поручена обработка.
Напишите в Telegram — обычно отвечаем в течение часа в рабочее время.