Услуги: каталог, карточки и доступы

Перед началом

Выберите нужный бизнес. Владельцу доступен «Каталог» → «Услуги». Менеджер с доступом к онлайн-записи открывает каталог через «Онлайн-запись» → «Услуги». Обычный сотрудник работает в личном кабинете с разделом «Мои услуги»; изменение всего каталога согласуйте с владельцем. Один и тот же каталог используется в кабинете, для ответов ИИ и для онлайн-записи; показ в чате и в публичной форме настраивается независимо.

Изменять каталог может владелец или активный сотрудник с правом «Управление услугами». Для назначения сотрудников и изменения их цен нужно отдельное право «Услуги и цены сотрудников». Роль наблюдателя не разрешает изменения. Название роли и видимость раздела сами по себе не подтверждают право редактировать.

1. Найдите услугу

Найдите название в дереве каталога. Раскройте категорию или группу категорий. Категория не обязательна: отдельные услуги могут оставаться без неё. Откройте услугу из списка.

2. Выберите вкладку карточки

«Основные» — название, активность, описание, обложка, цена, длительность и расходники. «Онлайн-запись» — видимость, филиалы, групповая услуга, время записи и прямая ссылка. «Сотрудники и цены» — назначения и индивидуальные настройки. «Дополнительно» — памятка до и после визита.

3. Сохраните свой блок

Изменения обычных полей остаются черновиком до кнопки «Сохранить» в соответствующем блоке. У разных блоков собственные кнопки; сохранение цены не сохраняет незавершённое описание. «Отменить» возвращает значения блока. Загрузка изображения и отдельные команды выполняются самостоятельно.

Проверка результата и частые проблемы

• Проверьте бизнес перед изменением цены.
• Нет кнопки изменения: попросите владельца проверить конкретное право. Собственные услуги сотрудника находятся также в личном кабинете.
• В формате проживания каталог используется для дополнительных услуг; назначения мастеров и обычную запись по времени не переносите на проживание.