Как скрыть, архивировать и восстановить услугу

Перед началом

Выберите нужный бизнес. Владельцу доступен «Каталог» → «Услуги». Менеджер с доступом к онлайн-записи открывает каталог через «Онлайн-запись» → «Услуги». Обычный сотрудник работает в личном кабинете с разделом «Мои услуги»; изменение всего каталога согласуйте с владельцем. Один и тот же каталог используется в кабинете, для ответов ИИ и для онлайн-записи; показ в чате и в публичной форме настраивается независимо.

Изменять каталог может владелец или активный сотрудник с правом «Управление услугами». Для назначения сотрудников и изменения их цен нужно отдельное право «Услуги и цены сотрудников». Роль наблюдателя не разрешает изменения. Название роли и видимость раздела сами по себе не подтверждают право редактировать.

1. Выберите подходящее действие

Чтобы временно отключить услугу, выключите активность в «Основные» → «Основное» и сохраните. Для архива откройте карточку и нажмите «В архив». Это отдельная подтверждаемая команда.

2. Восстановите при необходимости

Архивная услуга недоступна для обычного редактирования и записи, но сохраняет историю и настройки. В каталоге найдите строку с отметкой «В архиве», откройте её карточку, затем «Архив» и восстановите услугу. Восстановление возвращает состояние активности до архивации; ранее скрытая услуга не становится автоматически активной.

3. Удаляйте только после проверки связей

Безвозвратное удаление доступно только из архива. Система проверяет записи, позиции записей, комплексы и групповые занятия/сеансы. При таких связях удаление блокируется. Если удаление разрешено, проверьте список удаляемых настроек и введите точное название услуги для подтверждения.

Проверка результата и частые проблемы

• После архивации проверьте, что услуга не предлагается для новой записи.
• Архивирование не отменяет существующие клиентские записи.
• Переключатель активности не восстанавливает услугу из архива.
• Если удаление блокируется историей, оставьте услугу в архиве; это сохраняет связь старых записей с услугой.