NovaLead Помощь
NovaLeadNSellerNStudio
Начало работы
Витрина записи
Услуги и цены
Сотрудники и расписание
Виджет записи на сайт
Записи и календарь
Отзывы и портфолио
Уведомления
Согласие ПДн и юридическое
Частые вопросы
Каналы связи
ИИ-агент
  • База знаний AI — что туда загрузить
  • ИИ-агенты: персона, промпт, каналы и база знаний
  • Настройка ИИ-агента — имя, тон, лимиты
  • Промт ИИ-агента — как влиять на стиль ответов
  • Справочный центр в виджете
  • Тест ИИ
  • Функции ИИ-агента
  • FAQ для клиентов и AI
  • База знаний AI: загрузка, индексация, контроль качества
  • Тест ИИ
  • Часы работы ИИ
  • Эскалация оператору
Чаты и обращения
CRM и клиенты
Автоматизации и рассылки
Аналитика и рост
Настройки кабинета
Интеграции
Тарифы и оплата
Лояльность
Справочный центрИИ-агентТест ИИ

Тест ИИ

Как проверять агента до запуска в реальных каналах и что смотреть в ответах.

Обновлено: 2026-09-011 мин чтения

Тест ИИ — безопасная песочница. Сообщения не уходят клиентам, но агент отвечает с теми же настройками, промптом и базой знаний, что и в реальных каналах.

Набор тестов перед запуском

  • Цена и длительность популярной услуги

© NovaLead — справочный центр

NovaLeadTelegram поддержкиsupport@novalead.ru
  • Запрос на запись в неудобное или занятое время
  • Вопрос, которого нет в базе знаний
  • Конфликтный или эмоциональный запрос
  • Просьба позвать оператора
  • Как оценивать

    Хороший ответ конкретен, не выдумывает факты, задаёт следующий вопрос и корректно эскалирует там, где нужна помощь человека.

    ПредыдущаяБаза знаний AI: загрузка, индексация, контроль качестваСледующая Часы работы ИИ

    Не помогло?

    Напишите в Telegram — обычно отвечаем в течение часа в рабочее время.

    Telegram-чатsupport@novalead.ru