Личный кабинет сотрудника: где что находится

Эта инструкция для сотрудника с доступом в кабинет. Откройте личный кабинет сотрудника в меню. Набор вкладок и доступные действия зависят от выбранного бизнеса и прав, которые выдал владелец.

1. Выберите бизнес

Если вы работаете в нескольких бизнесах, выберите нужный в переключателе. Данные и доступ определяются отдельно для каждого места работы.

2. Найдите задачу

«Старт», «Профиль», «Уведомления» есть у каждого сотрудника. Для принимающего записи добавляются журнал, клиенты, услуги и график. У чат-сотрудника без записи график виден при доступе к диалогам.

Портфолио требует права ведения своего портфолио, отзывы — просмотра своих отзывов, выплаты — разрешения бизнеса. При «Только свои клиенты» список и счётчики визитов ограничены вашими записями. Без этого ограничения список и счётчики относятся к бизнесу. Раскрытая история клиента в личной вкладке показывает только ваши записи; контакты защищены отдельно.

3. Уточните границы

Личный журнал специалиста и общий журнал рабочего раздела — разные экраны. Менеджер может начинать работу в общем журнале. Наблюдатель видит разрешённые данные, но рабочие изменения заблокированы.

Проверка результата и частые проблемы

• Пропала вкладка: проверьте бизнес, активность профиля, участие в записях и конкретное право.
• Ошибка связи: используйте «Повторить». Сохранённые офлайн-данные позволяют просматривать, но не редактировать.
• Доступ отозван: обратитесь к владельцу. Раздел команды владельца сотруднику не открывается.