Создание записи вручную
Как занести бронь из звонка или офлайн-визита прямо в журнал.
Обновлено: 1 мин чтения
Не все клиенты записываются сами через витрину — кто-то звонит или приходит лично. Такие визиты администратор заносит в журнал вручную, и они учитываются наравне с онлайн-записями.
Как создать запись
- В журнале нажмите «Новая запись» или кликните по свободному слоту в сетке дня
- Выберите услугу, специалиста, дату и время
- Укажите клиента: выберите существующий контакт или создайте новый по имени и телефону
- Сохраните — слот занимается, клиент привязывается к записи
Свободные окна
При ручной записи система показывает только реально свободное время выбранного специалиста с учётом его графика, перерывов и уже существующих броней. Занять занятый слот нельзя.
Технический перерыв после услуги
Если у услуги или брони задан перерыв после визита, следующее окно открывается с учётом этого зазора — на уборку, подготовку кабинета и т. п.
Не помогло?
Напишите в Telegram — обычно отвечаем в течение часа в рабочее время.