Как создать запись вручную

Перед началом

Выберите нужный бизнес. Владелец открывает «Запись» → «Журнал». Менеджер и оператор работают в доступных им разделах и филиалах. Специалист открывает «Журнал» в личном кабинете сотрудника; его собственный журнал отличается от общего. Для доступа к общему журналу нужен включённый раздел онлайн-записи, активное членство в бизнесе и доступная система записи.

Наблюдатель не меняет записи. Ограничение «Только свои клиенты» и назначенные филиалы сужают доступ; принимающий записи сотрудник, кроме менеджера, работает в пределах собственных записей. Специалист не переназначает запись другому сотруднику. Если действие отсутствует или сервер сообщает об ограничении, попросите владельца проверить роль, доступы и исполнителя записи.

Эти инструкции относятся к записям на услуги. При формате «Проживание» журнал показывает брони объектов; в смешанном формате сначала выберите «Записи». Колонки сотрудников, услуги и перенос по времени не заменяют управление проживанием.

1. Откройте новую запись

Нажмите «Новая запись» в журнале или выберите свободный интервал в сетке. Карточка называется «Новая запись». На компьютере основные поля расположены рядом; на телефоне открывайте строки «Клиент», «Услуги», «Сотрудник», «Дата и время».

2. Выберите клиента и услуги

Найдите существующего клиента или заполните данные нового. Выберите услуги и проверьте длительность и стоимость. У сотрудника могут быть собственные цена и длительность, отличающиеся от базовых значений каталога.