Журнал записей: день, неделя, месяц и список

Перед началом

Выберите нужный бизнес. Владелец открывает «Запись» → «Журнал». Менеджер и оператор работают в доступных им разделах и филиалах. Специалист открывает «Журнал» в личном кабинете сотрудника; его собственный журнал отличается от общего. Для доступа к общему журналу нужен включённый раздел онлайн-записи, активное членство в бизнесе и доступная система записи.

Наблюдатель не меняет записи. Ограничение «Только свои клиенты» и назначенные филиалы сужают доступ; принимающий записи сотрудник, кроме менеджера, работает в пределах собственных записей. Специалист не переназначает запись другому сотруднику. Если действие отсутствует или сервер сообщает об ограничении, попросите владельца проверить роль, доступы и исполнителя записи.

Эти инструкции относятся к записям на услуги. При формате «Проживание» журнал показывает брони объектов; в смешанном формате сначала выберите «Записи». Колонки сотрудников, услуги и перенос по времени не заменяют управление проживанием.

1. Откройте нужный день

В «Запись» → «Журнал» выберите дату в верхней строке или на полосе дней. Стрелки переключают период, «Сегодня» возвращает к текущей дате. Проверьте название выбранного бизнеса.

2. Выберите представление

В переключателе «Журнал» доступны журнал и список. В режиме журнала отдельный переключатель «День / Неделя / Месяц» меняет сетку. День показывает сотрудников колонками. В неделе выберите сотрудника, для которого смотрите дни. Месяц даёт обзор периода; для подробностей откройте нужную дату.

3. Откройте запись

Нажмите карточку в сетке или строку в списке. В карточке проверьте клиента, состав услуг, сотрудника, время, источник, статус и оплату. Цвет может зависеть от настройки карточек, поэтому ориентируйтесь также на текст статуса.

Проверка результата и частые проблемы

• Нет записи: проверьте бизнес, дату, фильтры и доступные филиалы.
• Сотрудник видит меньше записей: это может быть ограничением его роли и доступа, а не потерей данных.
• Изменение режима сетки не изменяет время и статус записи.