Синхронизация календарей по iCal (Яндекс Путешествия и другие площадки)
Как обмениваться занятыми датами объекта с Яндекс Путешествиями, Авито и другими площадками, как часто обновляются календари и от чего обмен не защищает.
В этой статье
Если объект сдаётся ещё и через другие площадки, NVisit обменивается с ними занятыми датами по iCal — ссылке на календарь в формате .ics. Обмен настраивается для каждого объекта отдельно и в обе стороны: ссылку NVisit вы вставляете на площадке, ссылку площадки — в NVisit.
Где настроить
Откройте «Проживание» → «Объекты» и нажмите на название объекта. Блок «Календари других площадок» есть в карточке объекта после его первого сохранения.
Ваша ссылка для других площадок
- Скопируйте ссылку кнопкой «Скопировать» и вставьте её на площадке в настройках календаря этого же объекта
- В ссылке только занятые даты: каждое событие называется «Занято». Имён, телефонов, сумм и комментариев в ней нет
- В ссылку попадают действующие брони, включая ожидающие оплаты или подтверждения, и даты, закрытые через «Закрыть даты». Перерыв между гостями добавляется к занятым датам
- Даты, которые пришли с других площадок, в вашу ссылку не попадают. Если площадок три и больше, их календари нужно связать попарно и между собой: NVisit не передаёт даты одной площадки на другую
- «Обновить ссылку» выпускает новую ссылку, старая сразу перестаёт работать. Вставьте новую на всех площадках, где стояла старая
Календари других площадок
Укажите название площадки и ссылку на её календарь, затем нажмите «Добавить календарь». NVisit сразу попробует прочитать календарь.
- Ссылка должна начинаться с https://. Ссылку с http:// NVisit не примет
- Под календарём видны время последней проверки и ошибка, если она была
- «Синхронизировать» — проверить календарь прямо сейчас
- «Приостановить» — перестать обновлять календарь. Даты, которые он закрыл раньше, остаются закрытыми
- Удаление календаря удаляет и закрытые им даты. Они станут свободными, если их не занимают другие брони или закрытия
- Отменённые события даты не закрывают. Повторяющиеся события не поддерживаются: нужен календарь бронирований площадки
Как часто обновляются даты
NVisit проверяет календари других площадок каждые 5 минут. Перед тем как гость или ИИ-агент оформит бронь, календари, проверенные больше минуты назад, проверяются ещё раз. Когда площадка заберёт вашу ссылку, решает сама площадка по своему расписанию.
Что обмен календарями не гарантирует
Мгновенной синхронизации нет. Между проверками остаётся окно в несколько минут, а на стороне площадки его длину определяет она сама. В это окно один объект могут забронировать на двух площадках, поэтому полной защиты от двойной продажи обмен календарями не даёт.
- Если календарь площадки ещё ни разу не удалось прочитать или его не удаётся проверить дольше 10 минут, новые брони на этот объект не оформляются: ни на странице бронирования, ни через ИИ-агента, ни вручную в шахматке. Гость увидит, что занятость на других площадках проверить не удалось. Бронирование вернётся после успешной проверки. Приостановленные календари на это не влияют
- Если площадка закрыла даты, на которые у вас уже есть бронь, NVisit бронь не отменяет. Вы получите уведомление о конфликте, а у календаря появится ошибка с датами. Договоритесь с гостями и снимите одну из броней: на площадке или в NVisit
- Если ссылка не отвечает или файл не читается, ранее закрытые даты остаются закрытыми, а у календаря появляется ошибка: например, «Ссылка не отвечает», «Файл не похож на календарь», «Слишком большой файл» или «В календаре слишком много событий»
Даты с площадок в шахматке
Занятость с других площадок показана полосой «Занято во внешнем календаре». Убрать её можно только на площадке, откуда она пришла.
Остались вопросы?
Опишите вопрос помощнику: он предложит тему и проверки. Если инструкция не поможет — Nova AI, затем специалист.